ODR On Line Dispute Resolution
RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE (ODR)
In conformità alla normativa europea, i consumatori dell'Unione Europea hanno accesso alla piattaforma ODR per la risoluzione delle controversie relative agli acquisti online.
Piattaforma ODR europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
La piattaforma ODR fornisce un sistema interattivo per presentare reclami riguardanti gli acquisti online. Ravone partecipa alla risoluzione extragiudiziale delle controversie tramite il sistema ODR dell'UE.
Per ulteriori informazioni sui vostri diritti, consultate: https://ec.europa.eu/consumers/solving-disputes-online